Гарантия


Срок бесплатного обслуживания и ремонта фонарей инфракрасных (в т.ч. очистка оптических поверхностей) - 12 месяцев с момента продажи.

Не признаются гарантийными следующие дефекты:

  • деградация (потеря мощности) лазерного диода вследствие применения Li-ion аккумулятора;
  • механические повреждения линзы (царапины, сколы);
  • любые повреждения, вызванные разборкой прибора, высокой температурой, химически активными веществами или длительным нахождением в воде (имеются следы коррозии).

Диагностика производится только в присутствии владельца или его уполномоченного представителя.

Срок бесплатного обслуживания и ремонта приборов ночного видения - 24 месяца с момента продажи, за исключением дефектов электронно-оптических преобразователей (ЭОПов). Гарантийный срок ремонта или замены ЭОПов устанавливает их завод-изготовитель и указывает в паспорте преобразователя, копия которого передаётся покупателю вместе с прибором.

Как правило, ЭОПы имеют следующие гарантийные сроки:

  1. Преобразователи поколения «2+» производства ОАО «ФЭП» г. Новосибирск – 2,5 года.
  2. Преобразователи поколения «1+» (металлокерамика)производства ОАО «ФЭП» г. Новосибирск – 1 год.
  3. Преобразователи поколения «2+» производства ОАО «Экран-оптические системы» г. Новосибирск – 2 года.
  4. Преобразователи 1-го поколения (ЭП33) производства ОАО «Экран-оптические системы» г. Новосибирск – 1 год.
  5. Преобразователи производства ОАО «Катод» г. Новосибирск – 1 год.
  6. Преобразователи производства МЭЛЗ г. Москва – 2 года.

Не признаются гарантийными следующие дефекты:

  • механическое повреждение корпуса или фотокатода ЭОПа;
  • потеря чувствительности ЭОПом вследствие эксплуатации при высокой освещенности на местности или небрежного хранения без крышки объектива;
  • механические повреждения линз (царапины, сколы);
  • любые повреждения, вызванные разборкой прибора, высокой температурой, химически активными веществами или длительным нахождением в воде (имеются следы коррозии).

Диагностика производится только в присутствии владельца или его уполномоченного представителя. Характер и причина повреждения ЭОПа в спорных случаях устанавливается заводом-изготовителем преобразователя.