Гарантия

Срок бесплатного обслуживания и ремонта тепловизоров бренда InfIRAY Outdoor ("Айрэй") - 24 месяца с момента продажи. Гарантия на встроенный аккумулятор 12 месяцев. Гарантия на поставляемые в комплекте сменные аккумуляторы - 30 дней. 

Не признаются гарантийными случаями следующие дефекты:

  • механическое повреждение корпуса, оптических элементов или электронных плат;
  • потеря чувствительности сенсора вследствие неправильной эксплуатации;
  • появление "битых" пиксклей в количестве менее 0,1% от общего количества пикселей сенсора;
  • любые повреждения, вызванные разборкой прибора, высокой температурой, химически активными веществами или нахождением в воде (имеются следы коррозии).

Диагностика производится только в присутствии владельца или его уполномоченного представителя. Характер и причина повреждения сенсора или германиевой оптики  устанавливается только заводом-изготовителем.


Срок бесплатного обслуживания и ремонта фонарей инфракрасных (в т.ч. очистка оптических поверхностей) - 12 месяцев с момента продажи.

Не признаются гарантийными следующие дефекты:

  • деградация (потеря мощности) лазерного диода вследствие применения Li-ion аккумулятора;
  • механические повреждения линзы (царапины, сколы);
  • любые повреждения, вызванные разборкой прибора, высокой температурой, химически активными веществами или длительным нахождением в воде (имеются следы коррозии).

Диагностика производится только в присутствии владельца или его уполномоченного представителя.